Клиентский сервис

Процесс совершения покупки

Оплата заказа через Robokassa
Robokassa - универсальная система электронных платежей, позволяющая принимать на сайте платежи по банковским картам, через QIWI Кошелек, WebMoney, Яндекс.Деньги.
Прием платежей происходит через защищенное безопасное соединение. Robokassa прошла сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS.


Доставка

Доставка по России
Мы доставляем заказы в любой населенный пункт России. Отправка всех заказов осуществляется из г. Пскова. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу.

Стоимость доставки
Стоимость стандартной доставки – 300 рублей по всей России.
Стоимость курьерской службы СДЭК - 500 рублей.

Сроки доставки
Сроки доставки определяется индивидуально исходя из назначения региона доставки. Заказ отправляется по адресу, указанному при оформлении. Доставка почтой России, СДЭК: От 5-30 дней в зависимости от региона заказчика

Самовывоз
Пункт самовывоза интернет-магазина Aroma Home & Spa Therapy в России расположен по адресу: г.Псков, Октябрьский проспект, д.50, оф.101. Время работы с 10:00 до 17:00


Возврат

Обращаем ваше внимание, что парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

Аллергия

Если вы знаете, что вы склонны к аллергиям, пожалуйста, проверьте полный список ингредиентов на каждой странице продукта. Перед применением рекомендуется провести тест-пробу на чувствительность.

Нанести небольшое количество продукта тонким слоем на внутреннюю часть локтя и оставить на 45 минут. Затем смыть теплой водой. Если в течение времени проведения тест-пробы или в течение последующих 48 часов появились признаки аллергической реакции, то применение такого средства противопоказанно.

Мы не несем никакой ответственности за возможную аллергическую реакцию в результате использования продуктов Aroma Home & Spa Therapy, приобретенных с этого сайта.